Pengaruh Talent Management, Work-Life Balance, Hrm Practices Terhadap Job Satisfaction Pada Flight Attendants Maskapai Penerbangan Indonesia

Riska Putri Cahyani; Netania Emilisa

doi:10.37151/jsma.v15i1.115

Riska Putri Cahyani Universitas Trisakti
Netania Emilisa Universitas Trisakti

DOI: https://doi.org/10.37151/jsma.v15i1.115

Keywords: Talent Management, Work-Life Balance, HRM practices, Job Satisfaction

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh Talent Management, Work-Life Balance, HRM practices terhadap Job Satisfaction pada flight attendants maskapai penerbangan Indonesia. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Talent Management, Work-Life Balance, HRM practices dan variabel dependen dalam penelitian ini adalah Job Satisfaction. Data dikumpulkan dari 160 responden yaitu menyebarkan kuesioner melalui g-form yang diisi oleh flight attendants maskapai penerbangan Indonesia. Teknik pengolahan data yang digunakan pada penelitian ini yakni pengujian instrument seperti uji validitas dan realibitas serta Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SPSS dan AMOS. Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh positif antara Talent Management terhadap Job Satisfaction, Work-Life Balance berpengaruh positif terhadap Job Satisfaction, dan HRM Practices berpengaruh positif terhadap Job Satisfaction. Implikasi bagi perusahaan maskapai penerbangan di Indonesia adalah untuk meningkatkan Job Satisfaction pada flight attendants melalui Talent Management dan HRM Practices yang diberikan oleh perusahaan agar flight attendants dapat menyesuaikan Work-Life Balance dalam menjalankan pekerjaannya.

References

Adhinugroho, D. W. (2015). PRAKTEK PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA PELAYANAN MELALUI KEPUASAN KERJA PADA MASKAPAI PENERBANGAN KOMERSIAL DI INDONESIA. Volume 8.

Ali, A. (2019). Impact of HR Policies and Practices on Employee Job Satisfaction. SEISENSE Journal of Management, 2(2), 48–57. https://doi.org/10.33215/sjom.v2i2.117

Asbari, M., Sestri Goestjahjanti, F., Novitasari, D., Hutagalung, D., Supono, J., & Pembangunan, S. (2020). IMPACT OF TALENT MANAGEMENT, AUTHENTIC LEADERSHIP AND EMPLOYEE ENGAGEMENT ON JOB SATISFACTION: EVIDENCE FROM SOUTH EAST ASIAN INDUSTRIES Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan View project Quality Management Strategies View project Dewiana Novitasari JOURNAL OF CRITICAL REVIEWS IMPACT OF TALENT MANAGEMENT, AUTHENTIC LEADERSHIP AND EMPLOYEE ENGAGEMENT ON JOB SATISFACTION: EVIDENCE FROM SOUTH EAST ASIAN INDUSTRIES. https://www.researchgate.net/publication/342975537

Avianto, B., Pascasarjana, S., & Pancasila Jakarta, U. (2019). PENGARUH PRAKTIK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KETERIKATAN KARYAWAN DENGAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING.

Azmy, A. (2021). The Effect of Employee Engagement and Job Satisfaction on Workforce Agility Through Talent Management in Public Transportation Companies. Media Ekonomi Dan Manajemen, 36(2), 212. https://doi.org/10.24856/mem.v36i2.2190

Choirun, R., Endang, N., Astuti, S., & Prasetya, A. (2016). PENGARUH MANAJEMEN TALENTA DAN MANAJEMEN PENGETAHUAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, Surabaya). In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol (Vol. 39, Issue 2).

Chou, S. Y. (2012). Millennials in the Workplace: A Conceptual Analysis of Millennials’ Leadership and Followership Styles. International Journal of Human Resource Studies, 2(2), 71. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v2i2.1568

Dousin, O., Collins, N., & Kler, B. K. (2019). Work-Life Balance, Employee Job Performance and Satisfaction Among Doctors and Nurses in Malaysia. International Journal of Human Resource Studies, 9(4), 306. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v9i4.15697

Emilisa, N., Putra, D. P., & Yudhaputri, E. A. (2018). PERCEIVED EXTERNAL PRESTIGE, DEVIANT WORKPLACE BEHAVIOR DAN JOB SATISFACTION PADA KARYAWAN INDUSTRI OTOMOTIF DI JAKARTA. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 11(2), 247–262. https://doi.org/10.25105/jmpj.v11i2.2959

Fisher, G. G., Bulger, C. A., & Smith, C. S. (2009). Beyond Work and Family: A Measure of Work/Nonwork Interference and Enhancement. Journal of Occupational Health Psychology, 14(4), 441–456. https://doi.org/10.1037/a0016737

Fitriansyah, & Madya, W. (2016). KONSTRUKSI ELEMEN-ELEMEN DASAR DALAM PEMBENTUKAN KONSEP TALENTA KERJA DALAM PERILAKU ORGANISASI. 12(2). http://journal.feb.unmul.ac.id

Gallardo, E., Dries, N., & González-Cruz, T. F. (2013). What is the meaning of “talent” in the world of work? Human Resource Management Review, 23(4), 290–300. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2013.05.002

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2018). Multivariate data analysis.

Hamidi, N., Saberi, H., & Safari, M. (2014). The effect of implementation of talent management on job satisfaction governmental organizations * (Case Study: Ministry of Roads and Urban). www.jnasci.org

Hariawan, A., & Barokah, D. S. (2021). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Praktek Manajemen SDM terhadap Kepercayaan pada Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan Universitas Amikom Purwokerto. In Jurnal Pro Bisnis (Vol. 14, Issue 2).

Hudi, R., Subroto, A. D., Dewi, A., Fakultas, S., & Dan Bisnis, E. (2021). Pengaruh Human Resource Management Practices and Policies Pengaruh Human Resource Management Practices and Policies, Transformational Leadership Style Terhadap Job Satisfaction (Studi Pada PT. X).

Iddagoda, Y. A., & Opatha, H. H. D. N. P. (2016). Identified Research Gaps in Employee Engagement. International Business Research, 10(2), 63. https://doi.org/10.5539/ibr.v10n2p63

Intan, N., Kadarisman, M., Fakultas, H., Administrasi, I., Malang, B., & Pdloo, ? (2016). PENGARUH WORK-LIFE BALANCE DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi pada Perawat RS Lavalette Malang Tahun 2016).

Ischevell, O. :, Saina, V., Johnly, R., & Rumawas, P. W. (2016). PENGARUH WORKLIFE BALANCE DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SULUTTENGGO AREA MANADO.

Isfahani, A. C.-, & Boustani, H. (2014). Effects of Talent Management on Employees Retention: The Mediate Effect of Organizational Trust. International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences, 3(5). https://doi.org/10.6007/ijarems/v3-i5/1196

Kundu, S. C., & Gahlawat, N. (2016). High performance work systems and employees’ intention to leave: Exploring the mediating role of employee outcomes. Management Research Review, 39(12), 1587–1615. https://doi.org/10.1108/MRR-04-2015-0088

Kurniati, T., Manajemen, P., & Tinggi Ilmu Ekonomi, S. (2020). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA DINAS PERPUSTAKAAN KOTA BIMA. https://sultanist.ac.id/index.php/sultanist

Kurniawan, K. Y. (2015). PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT PARIT PADANG GLOBAL.

McDonald, P., Brown, K., & Bradley, L. (2005). Explanations for the provision-utilisation gap in work-life policy. In Women in Management Review (Vol. 20, Issue 1, pp. 37–55). https://doi.org/10.1108/09649420510579568

Mokalu, V. B., Tambingon, H. N., & Lengkong, J. S. J. (2019). The Effect of Organizational Culture and Job Satisfaction on Employee Performance Emergency Installation PROF DR. R. D. KANDOW HOSPITALS MANADO-INDONESIA. https://doi.org/10.7176/JEP

Muliawati, T., & Surabaya, U. N. (2020). PERAN WORK-LIFE BALANCE DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MILENIAL: STUDI LITERATUR Agus Frianto.

Mus, A., Koesmono, T., & Wulani, F. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasional terhadap Kepuasan Kerja pada Perawat Rumah Sakit Umum Daerah Bobong. Kajian Ilmiah Mahasiswa Manajemen (KAMMA), 6. http://journal.wima.ac.id/index.php/KAMMA

Musoli, Pratiwi, W., & Syaputra, A. (2018). STRES KERJA TERHADAP KINERJA CABIN CREW.

Nam, N. D., & Lan, U. T. N. (2022). The impact of HRM practices on organizational commitment and job satisfaction of civil servants in Hanoi. Journal of International Economics and Management, 22.

Nurendra, A. M., & Saraswati, M. P. (2018). MODEL PERANAN WORK LIFE BALANCE, STRES KERJA DAN KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN.

Oladapo, V. (2014). THE IMPACT OF TALENT MANAGEMENT ON RETENTION. Journal of Business Studies Quarterly, 5(3).

Prayogi, M. A., Koto, M., & Arif, M. (2019). Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening Pada Pengaruh Work-Life Balance dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 20(1), 39–51. https://doi.org/10.30596/jimb.v20i1.2987

Qodrizana, D. L. (2018). PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHADAP KEPUASAN KERJA.

Rachman, L., & Dewanto, A. (2016). Pengaruh Employee Engagement terhadap Kepuasan Kerja dan Turnover Intention Perawat (Studi pada Rumah Sakit Wava Husada Kepanjen Malang). Jurnal Aplikasi Manajemen, 14(2). https://doi.org/10.18202/jam23026332.14.2.14

Risman, & Sarumaha, A. H. (2021). HUBUNGANPENGAWASAN DAN KINERJA KARYAWAN DIVISI TEKNISI PADA PT TRAKINDO UTAMA CABANG PEKANBARU.

Sari, A. P. (2021). KESEIMBANGAN KEHIDUPAN-PEKERJAANTERHADAP KEPUASAN KERJAPADA KARYAWAN PT.X.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). An easy way to help students learn, collaborate, and grow. www.wileypluslearningspace.com

Sekaran, U., & Wiley, J. (2014). A Skill-Building Approach Fourth Edition RESEARCH METHODS FOR BUSINESS. http://www.wiley.com/college

Tantrianto, Y., Cahya, Y. F., Meilani, P., Gading, P. T., & Hunan, J. (2021). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION CABIN CREW MASKAPAI X DENGAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT DAN INTENT TO STAY SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. In Feedforward: Journal of Human Resource (Vol. 1, Issue 1).

Telaumbanua, E. P., Rufianto, A., Pratama, S. H., & Milani, I. (2022). Penerapan Strategic Human Resources Management Practices Dalam Meningkatkan Komitmen Karyawan. www.ivirtualuniversity.com

Vyas, A., AhilyaVishwavidhyalaya, D., & Deepak Shrivastava, I. (2017). Factors Affecting Work-Life Balance. In Pacific Business Review International (Vol. 9).

Wahyudi, E., Djamil, M., Badawi Saluy, A., Kemalasari, N., & Bari, A. (2022). EFFECT OF TALENT MANAGEMENT, WORK LIFE BALANCE AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE AND JOB SATISFACTION AS INTERVENING VARIABLES IN PT. TUV NORD INDONESIA. 3(6). https://doi.org/10.31933/dijms.v3i6

Warsindah, L. (2020). Webinar Nasional Cendekiawan Ke 6 Tahun 2020. In KOCENIN Serial Konferensi (Issue 1). www.kemenperin.go.id

Wen, C., Muthuveloo, R., & Ping, T. A. (2018). Factors Influencing Job Satisfaction: A Perspective of Millennials in Malaysia Multinational (MNC) Companies. In An International Journal (Vol. 10, Issue 1).

Wibowo, A. S. C. (2013). PENGARUH PELATIHAN DAN KREATIVITAS TERHADAPKINERJA KARYAWAN BAGIANTEKNISI PADA PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO)AREA BOJONEGORO.

Wuarlima, F., Kojo, C., & Sendow……, G. M. (2019). THE EFFECT OF WORK LIFE BALANCE, WORK INVOLVEMENT AND CAREER DEVELOPMENT ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION AT GRAN PURI HOTEL MANADO. In 5368 Jurnal EMBA (Vol. 7, Issue 4).

Yusnani, E., Arif, &, & Prasetio, P. (2018). KontribusiWork Life Balance Terhadap Job Satisfaction pada Karyawan Dinas Koperasi dan Usaha Kecil.... (Ernita Yusnani) Kontribusi Work Life Balance terhadap Job Satisfaction pada Karyawan Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Contribution of Work Life Balance Against Job Satisfaction on Employee of Cooperative Service and Small Business.